В автосалоне купила авто и там поставили сигнализацию (допоборудование). Через год машина не стала заводиться. После консультации мастер автосервиса по моей просьбе разорвал цепь управления бензонасосом, не предложив ремонт сигнализации. Через год опять все повторилось. Машина на гарантии. При диагностике в автосервисе обнаружено неисправным место разрыва цепи управления бензонасосом (просто неквалифицированно сделана скрутка проводов). По договору автосалон несет ответственность за основное оборудование авто при установке доп. оборудования. Но за ремонт этой неисправности с меня взяли деньги, сказав, что гарантия на сигнализацию прошла. При чем здесь сигнализация, если был устранен брак сотрудников автосервиса?
Окончание гарантии не влечет освобождение от ответственности за плохое качество, требуйте устранения недостатка бесплатно. Требования об устранении неисправности могут быть предъявлены, и после истечения срока гарантии.
Жаловаться можно в роспотребнадзор и производителю.